Product
ヒアリング不足のノードを抽出し、追加で対応すべきポイントを明確化
Acsimで作成した業務フローをAIがレビューし、追加で対応した方が良いポイントを明確にします。ヒアリング不足のノードを優先して指摘し、出力結果を元に追加の修正や顧客への追加ヒアリングを実施できます。
- 「追加でヒアリングした方が良い内容」と「ヒアリングした方が良い理由」をノードごとに出力
- 指摘事項は修正するか顧客に確認するか、優先度を見て判断して活用可能
ノードごとの作業時間を可視化し、改善の優先順位をつけやすく
ノード毎の総作業時間（分/週）を自動計算。総作業時間が長いノードを優先して改善することで、効率的な業務改善が可能です。Excel用のCSV出力で業務全体を俯瞰できます。
- 出力されたURLをクリックすると、該当ノードにフォーカスした状態で業務フローが表示
- 作業時間/月でソート・集計し、改善優先度の検討に活用
01で作成したフローをそのまま入力し、後続のソリューション提案に連携
Acsimの業務フローページからダウンロードしたJSONをそのままレビューに渡せます。レビュー結果を踏まえたフローは、ソリューション提案などAcsimの他機能に引き継いで活用できます。
- 業務フロー作成前の試用には、Docsで提供しているサンプルファイルを利用可能
- 結果を元に取り組む課題の優先度検討に活用
Overview
業務フロー自動レビューは、Acsimで作成した業務フローをAIがレビューし、追加で対応した方が良いポイントを明確にする機能です。ヒアリング不足であるノードを抽出し、各ノードについて「追加でヒアリングした方が良い内容」と「ヒアリングした方が良い理由」を出力。出力結果を元に追加の修正や、顧客への追加ヒアリングを実施できます。
機能紹介
ヒアリング不足ノードの抽出と追加ヒアリング項目・理由の出力
業務フローをAIが解析し、ヒアリング不足であるノードを抽出。ビジネス影響が大きいノードを優先し、各ノードについて「追加でヒアリングした方が良い内容」と「ヒアリングした方が良い理由」を指定フォーマットで出力します。修正優先度が低いものも含まれるため、どこまで対応するかは判断して活用できます。
ノードごとの総作業時間の計算とExcelでの俯瞰
ノード毎の総作業時間（分/週）を「作業時間×頻度」で計算。CSV形式で出力できるため、Excelに貼り付けて業務全体を俯瞰し、作業時間/月でソート・集計が可能です。他ノードとの類似度を見ながら値がズレている箇所を抽出する出力も利用でき、クライアントへのプレゼンや討議資料に活用できます。
ノードへの直接リンクと結果の活用
レビュー結果にはノードへの直接リンク（Acsimの業務フロー画面の該当ノードにフォーカスしたURL）が含まれます。ヒアリング項目と理由を参考に顧客へのフォローアップ質問を準備し、総作業時間が長いノードを優先して改善するなど、結果をそのまま次のアクションに繋げられます。詳細な手順はAcsim Docsの「業務フロー自動レビュー」をご参照ください。
よくあるご質問
レビューの入力データはどのように用意しますか？
Acsimにログインし、業務フローページを表示してダウンロードボタンから取得した、業務フローが記載されたJSONファイルを利用します。業務フロー作成前で試したい場合は、Acsim Docsの「業務フロー自動レビュー」で提供しているサンプル業務フローを利用できます。
レビュー結果にはどのような内容が含まれますか？
ノード毎の総作業時間（分/週）、該当ノードへの直接リンク（クリックするとAcsimの業務フロー画面で該当ノードにフォーカス）、「追加でヒアリングした方が良い内容」「ヒアリングした方が良い理由」が含まれます。Excelで俯瞰したい場合は、CSV形式で出力するプロンプトを利用すると、作業時間/月や他ノードとの類似度からズレている箇所の抽出も可能です。詳細はDocsをご参照ください。
指摘事項はどのように活用すればよいですか？
指摘事項については、修正するか、顧客に確認するかを判断して活用してください。修正優先度が低いものも含まれるため、どこまで対応するかはプロジェクトの状況に応じてご判断ください。ヒアリング項目と理由を参考に顧客へのフォローアップ質問を準備し、総作業時間が長いノードを優先的に改善するなどの活用が可能です。
業務フロー把握やソリューション提案との関係は？
業務フロー自動レビューで品質を高めたフローは、業務フロー把握（AIを活用した業務フロー内容の理解・議論の下地づくり）や、ソリューション提案（業務フローから想定される課題の出力）に繋げて活用できます。担当者は結果を元に取り組む課題の優先度検討に活用してください。